КАК 360 ФОТО ПОМОГУТ УВЕЛИЧИТЬ ВАШИ ПРОДАЖИ
?
Как лучше всего оценить продукт, который вы планируете приобрести в Интернет-магазине или на маркетплейсе? Поскольку товар находится в сети, 360 фото – лучший способ получить объемное представление о нем. Чем информативнее фотография, тем более позитивно будет восприятие товара. А значит, и шансы его купить.
Пример 360 фото (36 кадров в горизонтальном ряду).
Нажмите и потащите вправо или влево, для увеличения воспользуйтесь колесом мышки.
За последние несколько лет 360 фото товаров (также известные как 3D фото) стали скорее необходимостью, чем роскошью в электронной коммерции, и их можно считать более важными для продаж, чем стандартные изображения продуктов.
360 фотографии значительно упрощают процесс оценки продукта для потенциальных клиентов и могут качественно повысить продажи. Они также увеличивают время, проведенное на странице, улучшают общее взаимодействие с пользователем и минимизируют риск возврата продукта.
Самым большим недостатком интернет-магазина является то, что вы не можете по-настоящему взаимодействовать с продуктом.
Именно здесь в игру вступают 360-градусные фотографии. Они позволяют просматривать товар со всех сторон в мельчайших деталях, увеличивать и уменьшать масштаб и придавать интерактивность веб-сайту.
Однако электронная коммерция — не единственный сектор, который получает прибыль от 360-градусных фотографий.
Веб-сайты отелей, ресторанов или недвижимости могут работать лучше, если они снабжены такими изображениями. Но в отличии от 360 фото продукта, панорамные фотографии недвижимости используются для создания виртуальных туров, где в одной точке по кругу вращается камера а не продукт перед ней.
Как сделать 360 фото ваших товаров?
Их можно создать в профессиональной фотостудии или самостоятельно при достаточном наличии оборудования и специального программного обеспечения. Ниже я делюсь информацией обо всем, что нужно знать про 360° фото, в том числе об их создании, и расскажу подробнее зачем они нужны вашему онлайн-бизнесу.
Что такое 360° фотография продукта?
Определение довольно простое и понятное. 360-градусные изображения продукта можно описать как серию статичных фотографий товара с высоким разрешением, которые пользователи могут вращать с помощью курсора или сенсорного экрана.
Предмет фотографируется последовательно с использованием специальных поворотных столов на 360°, вращающихся в одной плоскости. На каждом определенном углу поворота камера делает снимок. «Эффект 360°» возникает, когда все изображения отображаются в специализированном приложении для просмотра 360°, которое воспроизводится в браузере. Изображения отображаются последовательно, что позволяет покупателю поворачивать товар и увеличивать его, чтобы рассмотреть его более подробно.
Как работает поворотный стол?
Специально разработанный под фотосъемку 360 стол вращается и останавливается с предопределенными интервалами в градусах (обычно с шагом 15 градусов), при которых программное обеспечение активирует затвор камеры для захвата изображения. Также существует большое количество версий без ПО с пультом управления или механических столов.
Какому бизнесу необходимы обзорные фотографии?
Любой бизнес, который в значительной степени зависит от обеспечения высококачественного визуального восприятия места или продукта. В частности, электронная коммерция, туризм и гостиничный бизнес, рестораны и недвижимость являются хорошими примерами бизнеса, который получает наибольшее преимущество над конкурентами используя обзорные фотографии.
Если вы продаете товары на своем сайте, Озоне или другой площадке, поддерживающей технологию 360 фото – вам точно нужно дочитать до конца. Посмотреть требования к 360 фото для загрузки в Ozon.
Могут ли 360 фотографии товаров увеличить ваши продажи?
Однозначно – да. Чтобы проиллюстрировать конкретное «да», привожу вам некоторые статистические данные.
Вы в курсе что только около 2 процентов посещений веб-сайтов электронной коммерции конвертируются в продажи? Это означает, что всего один из 50 онлайн-пользователей действительно покупает продукт! Другими словами, так называемый отказ от корзины — самый большой кошмар владельцев торговых площадок и менеджеров маркетплейсов.
Анализ Института Беймарда (Baymard Institute) по результатам 44 исследований, проведенных в период с 2006 по 2020 год, показал, что средний показатель отказа от корзины составляет 69,8%.
Несмотря на то, что большинство покупателей отказываются от товаров, потому что они «просто просматривают» или не готовы к покупке, другие отказываются от корзины из-за проблем с ценами, доставкой или производительностью веб-сайта.
Зачем я даю вам эту обескураживающую статистику, если следовало бы говорить о повышении продаж? Это просто — чтобы подчеркнуть важность эффективности применения стратегии пользовательского опыта (User Experience) в электронной коммерции.
С другой стороны, 360-градусные изображения также могут быть полезны для вашего SEO. Размещение одной такой фотографии в Google My Business значительно влияет на результаты локального поиска. Не будем забывать, что сам Google очень любит этот тип фотографии.
Ваш интернет-магазин должен быть сильнее, чем средняя статистика, и должен обеспечивать посетителю положительный опыт. Поскольку фотографии наилучшим образом рассказывают историю ваших продуктов – сделайте их обзорными. И сделайте их хорошими! Ниже рассмотрим, как.
Kак обзорные фотографии товара помогают увеличить продажи?
- Облегчают процесс оценки продукта.
- Увеличивают время нахождения на странице.
- Улучшают общий опыт пользователя.
- Повышают рейтинг в поисковых системах.
- Сводят к минимуму риск возврата товара.
- Позволяют рассмотреть товар со всех сторон.
Как подойти к созданию 360-градусных фотографий
На самом деле, прежде чем начать процесс, лучше оценить все варианты. Вот несколько сценариев, которые следует рассмотреть, прежде чем принять решение.
1
Решите, хотите ли вы нанять специализирующееся на таком виде фотографии агентство, чтобы оно обо всем позаботилось. Конечно, это зависит от вашего бюджета – привлечение услуг агентства может обойтись довольно дорого.
2
Затем есть возможность нанять профессионального фотографа для фотосессии, который сам сможет обработать фотографии и создать из них 360-градусное изображение. Это позволит значительно сократить бюджет, но далеко не все рекламирующиеся в сети специалисты смогут предоставить вам желаемый результат. Ищите лучших в сочетании цена-качество.
3
Наконец, есть вариант, который может показаться слишком страшным и сложным — сделать это самостоятельно.
В конце концов, как трудно это может быть?
ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ 360 ФОТО
Что нужно для съемки фотографий в формате 360? Вот краткий список вещей, которые вам понадобятся
- Поворотный стол (электрический с ПО, на ПУ или механический).
- Подходящее оборудование (включая камеру, объективы и пр.).
- Импульсные вспышки или сильные лампы постоянного света.
- Объект съемки в идеальном состоянии (чтобы вы получили идеальные результаты).
- Программное обеспечение для обработки фотографий (Фотошоп и т.п.), и приложение для создания 360-градусных изображений.
- Минимальное количество фотографий в серии, которые вам нужно отснять — от 24 до 36 с разным углом обзора (на один ряд). Однако, имейте в виду, что в зависимости от объекта съемки, и рядов угла обзора (напр. 360° горизонтально, 360° под углом 45° сверху, и т.д.), может потребоваться гораздо больше фотографий.
Предметная фотосъемка 360 фото своими силам
360-градусная фотосъемка требует настройки света и центровки предмета съемки на вращающемся столе на этапе подготовки. Иначе вам придется постоянно переставлять продукт, чтобы он располагался правильно по отношению к камере, или передвигать свет. Это может показаться простым, но это не так.
- Поместите продукт в центр поворотного стола под нужным углом к камере. Используйте пластилин или жевательную резинку для стабильности, если это необходимо.
- Отрегулируйте освещение чтобы вокруг было достаточно света и он по возможности равномерно ложился на все стороны снимаемого предмета.
- Протестируйте правильность выбора настроек камеры (ISO, диафрагма, выдержка), чтобы не создавать засвеченные места на предмете съемки – впоследствии проще выровнять затемненные участки чем замазывать засвеченные пятна.
- Введите точное количество изображений, которые вы хотите сделать, в приложение, или, если приложения у вас нет, вращайте стол вручную по 2 или более градусов (в зависимости от желаемого общего количества углов обзора) вправо. Вращая вручную, обязательно поставьте на ребре стола метку, и начинайте от нее.
- Сделайте пробный круг, чтобы убедиться, что все выглядит хорошо. При необходимости отрегулируйте свет и позицию.
- Нажмите кнопку «Старт», и будет сделано первое изображение; поворотный стол будет вращаться, будет сделано второе изображение и так далее, пока число не будет заполнено. Если снимаете вручную, начните от поставленной метки и заканчивайте за один поворот до нее для завершения цикла.
- Обратите внимание, что программа сохраняет отдельные файлы изображений в соответствии с последовательностью их съемки. Готовые фотографии лучше прогнать через Фотошоп если есть необходимость в ретуши, и обязательно ужать размер файлов. Правильно будет загрузить все изображения слоями в один файл, подкорректировать баланс белого, удалить пятна, обрезать неиспользуемое пространство.
Важно – применить настройки цветокоррекции необходимо ко всем слоям одинаково, иначе в процессе вращения у вас получится цветомузыка. - Типичный формат файла каждого отдельного изображения – JPEG (*.jpg), до 250Kb, sRGB color space, разрешение 72 pixels per inch, по ширине 2000 пикселей если не требуется супер-увеличения при просмотре.
- Погуглите качественный инструмент или плагин для объединения изображений, в сети много платных и бесплатных приложений для этих целей. Если делаете 360 фото для Озона или др. маркетплейсов, то они вам не понадобятся, т.к. там есть своя встроенная функция.
- Последним шагом будет объединение всех изображений в фотографию 360 с использованием соответствующего плагина или приложения, или, если вы снимаете свой товар для продажи на Ozon и др. – осталось только загрузить туда снимки в правильной последовательности.
Одним из важных шагов в создании таких фотографий является их сжатие (уменьшение веса файла), в противном случае финальное изображение будет слишком тяжелым для загрузки в браузере.
Формат: JPEG (*.jpg) или, если нужно поместить предмет на прозрачный фон, PNG-24 (*.png).
Оптимальный размер каждой фотографии до 250Kb (72ppi, sRGB, 2000px по ширине).
Не следует недооценивать влияние 360 фотографии продукта, поскольку она может помочь вам продавать свои товары, улучшая покупательский опыт и повышая доверие к ним. Благодаря 360-градусной обзорной фотографии вы можете демонстрировать любой товар в интерактивном режиме. Вы увеличите взаимодействие с пользователем, как и время, проведенное им на вашей странице, что также положительно скажется на общем SEO.